【ガイド項目】
その他、ご不明な点がありましたらお気軽にご相談ください。
ご利用規約
お客様は「有限会社 細木テント」が提供・運営する販売規約（以下本規格）を十分理解、承諾した上で（以下本サイト）をご利用頂くものとします。なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。
ご注文について
- 本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。
- ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせていただきます。 また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。
お支払いについて
商品代金のお支払いは、以下よりお選び頂けます。
- ヤマト代引き・・・商品到着時に現金でお支払いください。
- クロネコ＠ペイメント（カード決済）が出来ます。
- 銀行振込・・・ご注文後、5日以内にお振込ください。
- ゆうパック代引き・・・商品到着時に現金でお支払いください。
代金引換の手数料は以下の通りになっております。
- 1回のご注文に一律440円いただきます。
※重量が25Kgを超える場合と３辺合計サイズが160cmを超える場合は宅配便（代金引 換）が使えません。運送便での発送となります。（お支払方法は銀行振込となります。）
（ただし、ゆうパックの場合は重量30Kgまで、３辺合計 170ｃｍまでとなっています）
銀行振込の場合、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
- 取引銀行：四国銀行須崎支店
- 口座番号：当座 0005498
- 口座名義：有限会社 細木テント
- ふりがな ：ュ）ホソギテント
- 取引銀行：ゆうちょ銀行 648
- 口座番号：普通 16470-03614621
- 口座名義：有限会社 細木テント
- ふりがな ：ュ）ホソギテント
キャンセルについて
原則としてご注文後のキャンセルはお受けしておりません。 ご注文の際は、商品、数量、金額などを十分ご確認の上、ご注文ください。
返品について
商品の返品ですが、原則としてお客様のご都合による場合はお受けできませんが、商品に不具合などがある場合は、 商品到着後7日以内であればお受けいたしますので、着払いでお送りください。
※ただし、未使用の場合のみに限ります。（事前にメール等でご連絡ください）
- 午前中
- 14時～16時 （※12時～14時がなくなりました）
- 16時～18時
- 18時～20時
- 19時～21時
配送・送料について
＊複数ご購入の場合、送料が自動的に2,500円と表示され、自動送信メールが届きます。
後ほど送料確定後、ショップからの確認の連絡をもってご購入についての契約が成立します。必ず確認メールをお待ちください。
＊ゆうパック送料が変わった為、
くろねこヤマトとの運賃の差が大きくなり、変則な運賃表となっております。
（北海道・沖縄はゆうパック///その他の地域はくろねこヤマトです
計上サイズは三辺合計か重量のどちらか大きい方で計上します。 |
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| サイズ | 三辺合計 | 重量 |
| 60 | 60ｃｍ以内 | 2Kg以内 |
| 80 | 80（61～80）ｃｍ以内 | 5Kg（2～5）まで |
| 100 | 100（81～100）ｃｍ以内 | 10Kg（5～10）まで |
| 120 | 120（101～120）ｃｍ以内 | 15Kg（10～15）まで |
| 140 | 140（121～140）ｃｍ以内 | 20Kg（15～20）まで |
| 160 | 160（141～160）ｃｍ以内 | 25Kg（20～25）まで |
*配送料金表
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- ご注文日より４～１０日程度でお届けとなります。
※銀行振込の場合は、入金確認後3日以内（土･日を除く）の発送となります。 - 配送は全て宅急便によるお届けとなります。
- 海外発送は、ご注文を承ることができませんので何卒ご了承ください。
（詳細はメールにてお知らせいたします。） - 2点以上同時購入（同梱可能）の場合は、1点分のみの送料となります。
ただし、同梱できない場合は、それぞれの送料を頂戴いたします。
| 小型宅配便 |
| 【業者】 ヤマト運輸 |
| 【配送サービス名】宅急便コンパクト |
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | ||
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 宮城県 山形県 福島県 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 新潟県 長野県 | 富山県 石川県 福井県 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 | 熊本県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 | |
| 送料 | 1250円 | 900円 | 900円 | 800円 | 730円 | 730円 | 680円 | 680円 | 680円 | 600円 | 730円 | 730円 | 900円 | |
重量物及び長尺もの配送･送料について
30Kg以上の商品は重量物となり、
三方合計サイズが170㎝は長尺ものとなります。
重量物より長尺ものが運賃が高くなります。
発送先により、運賃はかなりの差があります。（中継などが入るなど）
ゆうパック送料・ゆうパック代引きご利用ついて
基本宅配業者はヤマト運輸ですが、ゆうパックを利用されたい場合は、その旨を連絡事項欄に明記して下さい。再計算をして返信メールにてご連絡させていただきます。
個人情報の提供
- 商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、 廃家電処理の業者へ情報を提供いたします。
- 製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへ、お客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
- 製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへ、お客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
- 警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
